Torsdagen den 5 februari är vår telefonslinga för felanmälan stängd hela dagen på grund av konferens.

Vid akuta ärenden hänvisar vi till jouren. Övriga felanmälningar kan som vanligt göras via appen eller hemsidan, eller tas upp igen när felanmälan öppnar på fredag.

Övriga frågor: info@mhsbostader.se

Akut felanmälan avser fel som innebär omedelbar risk för personskada, allvarlig skada på fastigheten eller som gör bostaden obeboelig.

Exempel på akuta fel är:
– Större vattenläckage eller översvämning
– Totalt strömavbrott i hela bostaden eller fastigheten
– Ingen värme under vintertid
– Stopp i avlopp som orsakar översvämning
– Brand, röklukt eller misstänkt gasläckage

Vid dessa typer av ärenden ska jouren kontaktas omgående.
Övriga fel som inte är akuta anmäls som vanligt via appen eller hemsidan under ordinarie öppettider.